Teilnahmebedingungen
StreamCrate Giveaway Teilnahmebedingungen
Version 1.0
Stand: Juli 2026
1. Allgemeines
Diese Teilnahmebedingungen gelten für Giveaways, die über die Plattform StreamCrate technisch verwaltet und abgewickelt werden.
Veranstalter einzelner Giveaways können Creator, Streaming-Partner oder andere teilnehmende Anbieter sein.
StreamCrate stellt die technische Infrastruktur zur Durchführung, Verwaltung und Abwicklung von Giveaways bereit.
2. Teilnahmeberechtigung
Teilnahmeberechtigt sind natürliche Personen, die die jeweiligen Voraussetzungen des jeweiligen Giveaways erfüllen.
Sofern nicht anders angegeben, gilt:
- Teilnehmer müssen mindestens 18 Jahre alt sein oder mit Zustimmung ihrer gesetzlichen Vertreter handeln.
- Teilnehmer müssen über eine gültige Möglichkeit zur Kontaktaufnahme verfügen.
- Angaben müssen vollständig und wahrheitsgemäß erfolgen.
Mitarbeiter von StreamCrate sowie Personen, die unmittelbar an der Organisation eines Giveaways beteiligt sind, können von der Teilnahme ausgeschlossen werden.
3. Teilnahme an Giveaways
Die Teilnahme erfolgt entsprechend den vom Creator oder Veranstalter festgelegten Teilnahmebedingungen.
Dies kann beispielsweise erfolgen durch:
- Teilnahme über Streaming-Plattformen
- Nutzung von Chat-Funktionen
- Verbindung eines Nutzerkontos
- Erfüllung bestimmter Teilnahmeaktionen
Ein Anspruch auf eine Teilnahme oder eine bestimmte Anzahl von Teilnahmen besteht nicht.
StreamCrate kann technische Voraussetzungen ändern, wenn dies für den sicheren Betrieb erforderlich ist.
4. Gewinnerermittlung
Die Gewinnerermittlung erfolgt durch technische Prozesse innerhalb der StreamCrate-Plattform oder durch vom Creator festgelegte Verfahren.
Die Auswahl erfolgt nach einem vorher definierten technischen Ablauf.
Eine Gewinnerermittlung stellt keine Bewertung persönlicher Eigenschaften des Teilnehmers dar.
Der Rechtsweg ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
5. Benachrichtigung des Gewinners
Gewinner werden über die vorgesehenen Kommunikationswege informiert.
Dies kann insbesondere erfolgen über:
- StreamCrate-Systemnachrichten
- Discord
- verbundene Plattformen
- vom Teilnehmer bereitgestellte Kontaktdaten
Der Gewinner ist selbst dafür verantwortlich, die Benachrichtigung wahrzunehmen.
6. Gewinnannahme und Claim-Prozess
Ein ausgewählter Gewinner erhält einen Claim-Link zur Durchführung der Gewinnabwicklung.
Zur Annahme des Gewinns müssen erforderliche Angaben gemacht und die notwendigen Bestätigungen abgegeben werden.
Hierzu gehören insbesondere:
- vollständiger Name
- Lieferadresse
- Kontaktinformationen
- erforderliche Zustimmungen zur Datenverarbeitung
Der Gewinn kann erst nach erfolgreicher Durchführung des Claim-Prozesses versendet werden.
7. Frist zur Gewinnbeanspruchung
Der Gewinner muss den Gewinn innerhalb der angegebenen Frist beanspruchen.
Sofern keine abweichende Frist angegeben wurde, gilt eine Claim-Frist von:
14 Tagen ab Benachrichtigung des Gewinners.
Wird der Gewinn innerhalb dieser Frist nicht beansprucht, kann der Gewinnanspruch entfallen.
StreamCrate oder der jeweilige Veranstalter kann anschließend einen Ersatzgewinner bestimmen.
8. Verarbeitung von Gewinnerdaten
Zur Durchführung des Gewinnversands werden personenbezogene Daten verarbeitet.
Dies umfasst insbesondere:
- Name
- Lieferadresse
- Kontaktinformationen
- Versandinformationen
Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich zur:
- Gewinnabwicklung
- Versandorganisation
- Kommunikation bezüglich des Gewinns
- Bearbeitung von Rückfragen oder Reklamationen
Weitere Informationen befinden sich in der Datenschutzerklärung von StreamCrate.
9. Versand des Gewinns
Der Versand erfolgt nach erfolgreicher Gewinnannahme.
StreamCrate kann für die Lieferung externe Versanddienstleister oder Logistikpartner einsetzen.
Der Gewinner ist verantwortlich für die korrekte Angabe seiner Lieferdaten.
Kosten, die durch falsche oder unvollständige Angaben entstehen, können dem Gewinner auferlegt werden, soweit gesetzlich zulässig.
10. Lieferverzögerungen und Lieferengpässe
StreamCrate bemüht sich um eine zeitnahe Lieferung.
Verzögerungen aufgrund von Umständen außerhalb des Einflussbereichs von StreamCrate begründen keinen Anspruch auf Schadensersatz.
Dies gilt insbesondere für:
- Verzögerungen durch Versanddienstleister
- Lieferengpässe
- Produktionsausfälle
- höhere Gewalt
11. Ersatzartikel und Produktänderungen
Sollte ein ausgelobter Gewinn nicht verfügbar sein, kann StreamCrate einen gleichwertigen Ersatz anbieten.
Dies kann insbesondere erforderlich sein bei:
- nicht mehr verfügbaren Produkten
- Lieferproblemen
- Produktionsänderungen
- technischen Nachfolgeprodukten
Ein Anspruch auf ein bestimmtes Modell, eine bestimmte Farbe oder Ausstattung besteht nur, wenn dies ausdrücklich zugesichert wurde.
12. Nicht angenommene oder nicht zustellbare Gewinne
Ein Gewinn kann als nicht beansprucht gelten, wenn:
- der Gewinner die Claim-Frist verstreichen lässt
- notwendige Angaben nicht bereitgestellt werden
- eine Zustellung aufgrund falscher Angaben nicht möglich ist
In diesen Fällen kann StreamCrate oder der Veranstalter einen Ersatzgewinner bestimmen oder den Gewinn anderweitig verwenden.
13. Ausschluss von Teilnehmern
StreamCrate kann Teilnehmer ausschließen, wenn ein begründeter Verdacht besteht auf:
- Manipulation
- Betrugsversuche
- technische Umgehungen
- Mehrfachteilnahmen entgegen den Regeln
- falsche Angaben
Bereits zugesprochene Gewinne können bei nachträglich festgestelltem Missbrauch entzogen werden, soweit gesetzlich zulässig.
14. Mehrfachteilnahmen und Manipulation
Die Nutzung von technischen Mitteln zur Manipulation eines Giveaways ist untersagt.
Hierzu zählen insbesondere:
- automatisierte Teilnahmeverfahren
- Bots
- gefälschte Accounts
- Umgehung von Teilnahmebeschränkungen
StreamCrate kann technische Schutzmaßnahmen einsetzen, um Missbrauch zu erkennen und zu verhindern.
15. Verantwortung des Creators
Der Creator ist verantwortlich für:
- die Kommunikation seines Giveaways
- zusätzliche Teilnahmebedingungen
- die Einhaltung eigener Plattformregeln
StreamCrate stellt ausschließlich technische Funktionen bereit.
Dies gilt auch für Giveaways, die über ein Fan-Gift (Einmalzahlung durch einen Zuschauer) ausgelöst werden. Veranstalter des Giveaways bleibt in jedem Fall der Streamer. StreamCrate übernimmt die technische Auslösung sowie die Einziehung der Zahlung vom Fan; ein Anspruch des Fans auf Teilnahme oder Gewinn besteht nicht.
15a. Mehrfachteilnahme über mehrere Plattformen
Hat ein Streamer sowohl Twitch als auch Kick verknüpft, wird ein Giveaway auf beiden Plattformen gleichzeitig ausgespielt. Es ist nur eine Teilnahme pro Person zulässig, unabhängig davon, über wie viele Plattformen oder Accounts der Zuschauer den Stream verfolgt.
Wer sich mit mehreren Accounts auf verschiedenen Plattformen am selben Giveaway beteiligt, kann bei Auffliegen ohne weitere Ankündigung disqualifiziert werden. Bereits zugesprochene Gewinne können in diesem Fall entzogen werden, soweit gesetzlich zulässig.
15b. Fan-Gift ohne Teilnehmer
Wird ein über ein Fan-Gift ausgelöstes Giveaway gestartet, aber es nimmt innerhalb der Laufzeit kein Zuschauer teil, endet das Giveaway zunächst ohne Gewinner. Das Fan-Gift wird in diesem Fall nicht sofort als verbraucht betrachtet.
Der Streamer kann das Giveaway im laufenden Stream oder bei einem späteren Stream neu starten, solange das Fan-Gift noch nicht automatisch abgeschlossen oder zurückerstattet wurde.
Wenn auch 24 Stunden nach Zahlungseingang kein Gewinner ermittelt werden konnte, wird das Fan-Gift automatisch als abgeschlossen markiert und der gezahlte Betrag wird dem Sponsor über die ursprüngliche Zahlungsmethode (Stripe) zurückerstattet. Ein erneutes Starten oder eine Gewinnausschüttung ist dann nicht mehr möglich.
16. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung von StreamCrate.
Die Datenschutzerklärung ist abrufbar unter:
https://streamcrate.de/datenschutz
17. Änderungen der Teilnahmebedingungen
StreamCrate kann diese Teilnahmebedingungen anpassen, wenn technische, rechtliche oder organisatorische Änderungen dies erforderlich machen.
Für bereits bestätigte Claims gilt grundsätzlich die Version, die zum Zeitpunkt der Bestätigung akzeptiert wurde.
18. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Zwingende gesetzliche Rechte von Verbrauchern bleiben unberührt.
Sollte eine Bestimmung dieser Teilnahmebedingungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen bestehen.